上海屋里厢社区服务中心的工作人员经过前期的辛苦筹备，带着葑门片区（双塔街道）的社工们到上海浦东新区梅三居委和市新居委参访学习。

梅三居委会书记及工作人员热情的接待了我们。并邀请到“和气加油站”、“议事厅”、“助老服务”居民自治项目三位负责人介绍了项目的背景及开展情况，分享了项目的操作模式及经验等。这三位项目负责人都是小区居民 ，正如他们所说：“我一直把小区当作是我的家，家里事总归是要做好的，所以坚持把小区的事情当成是自己家里的事情，真心诚意为社区居民服务”！

接着，我们来到市新居委会。市新居委会工作人员热情的接待了我们，并详细的介绍了家门口服务体系、全岗通、服务信息平台、居民区服务网络图、实有人口变动情况表等，不仅体现出社区工作人员的认真负责的工作态度，更是提供了社区治理与科技创新结合的管理方式。

市新居委会办公处与居民活动室是分开的，大家在工作人员的带领下来到市新居委会活动室。活动室功能划分明确，有会客厅、棋牌室、健康小屋、老年活动室、青年中心、书香小屋等；服务功能也很齐全，有火车售票自助机、闲置共享区、公益超市、居民可以自助免费刷卡进行血压测量与足底按摩等，真是极大的方便了社区居民生活；活动室的管理也充分体现了社区居民参与社区事务、实现了居民自治，由居民自愿担任志愿者，按照排班表轮流对活动室进行管理。